Widerruf & Rückgabe

Unser Versprechen vorab

Fast alles bei uns wird individuell nach deinem Foto angefertigt — deshalb besteht für diese Produkte gesetzlich kein Widerrufsrecht (Details unten). Damit du trotzdem nie auf einem Werk sitzenbleibst, das dir nicht gefällt, sorgen wir auf zwei Wegen vor:

• Handgezeichnete Variante: vor dem Druck kannst du uns unbegrenzt Korrekturwünsche schicken, und wir passen die Zeichnung an, bis sie sitzt.
• Express Design: du siehst dein fertiges Motiv als Vorschau, bevor du kaufst — du entscheidest also schon vor dem Kauf, ob es dir gefällt.

Kommt das Produkt beschädigt, falsch oder mit fehlerhaftem Druck an, ersetzen wir es selbstverständlich — melde dich dafür einfach bei uns. Diese Kulanz gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Mängelrechten und schränkt sie nicht ein.

Widerrufsrecht

Soweit ein Widerrufsrecht besteht (siehe Abschnitt „Ausschluss & Erlöschen“), gilt:

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Patrick Horn, Albrecht-Dürer-Str. 17a, 86343 Königsbrunn, Telefon 015678 300782, E-Mail service@wirdruckendeinauto.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss & Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da unsere Druck- und Zeichenprodukte (Leinwand, Poster, Hoodie, T-Shirt, Tasse, Handyhülle, Sticker, Mauspad sowie die handgezeichnete Variante) auf Basis deines hochgeladenen Fotos individuell für dich angefertigt werden, ist das Widerrufsrecht bei diesen Produkten ausgeschlossen.

Bei digitalen Inhalten (z. B. dem hochauflösenden Download deines Werks) erlischt dein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir eine Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück (nur nötig, falls für dein Produkt ein Widerrufsrecht besteht).